Terms & Conditions

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO GEOSEEK.EU

Data de publicação: 13/11/2025

1. INFORMAÇÕES DA EMPRESA

Este site, GeoSeek.eu, é operado por:

Razão social: Seydikemer Su ve Maden Arama Hizmetleri Limited Şirketi
Endereço: Cumhuriyet Mah. İnönü Cad., Seydikemer/Muğla, Turquia
Telefone: +90 252 606 0447
E-mail: info@ssma.com.tr
Site oficial: www.ssma.com.tr

GeoSeek.eu é uma plataforma de vendas de serviços de prospecção hidrogeológica móvel, operada pela SSMA, uma empresa sediada na Turquia composta por geólogos autorizados pela Câmara de Engenheiros Geológicos da Turquia e com experiência internacional.

O serviço é disponibilizado exclusivamente para os países membros da União Europeia.

2. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO

O GeoSeek.eu permite que usuários contratem um serviço presencial de medição geoelétrica (resistividade elétrica) com as seguintes características:

Serviço de 1 dia (máx. 5 hectares por dia)
Tudo incluído: deslocamento, alojamento, levantamento em campo e relatório técnico
Não é necessário que o cliente esteja presente no local
Equipe certificada, ética e altamente profissional
Relatório detalhado com localização, profundidade e volume estimado de água subterrânea

3. TERMOS GERAIS

Ao utilizar o site, o usuário concorda com estes Termos e Condições
A SSMA reserva-se o direito de recusar ou adiar serviços por razões logísticas ou de força maior
O cliente é responsável por fornecer o endereço ou coordenadas GPS corretas para o serviço

4. PEDIDOS E ENTREGA

Um pedido é considerado válido após pagamento integral confirmado
Um código de rastreio é fornecido para acompanhar o status do pedido
O relatório técnico é entregue em até 7 dias úteis, em formato PDF
O relatório será disponibilizado em inglês e no idioma selecionado durante o pedido

5. CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

Se a equipe ainda não tiver viajado para o país, será feito um reembolso parcial (descontadas despesas logísticas)
Se a equipe já tiver entrado no país, não haverá reembolso
Se a SSMA cancelar o serviço (por razões técnicas ou externas), um reembolso total será realizado

6. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

O cliente deve fornecer informações corretas e atualizadas sobre o terreno
Deve informar previamente obstáculos, riscos ou acessos difíceis
A equipe pode ser redirecionada dentro da área definida, durante o horário de trabalho

7. PRIVACIDADE E DADOS

O GeoSeek.eu não armazena dados pessoais
Os pedidos são gerenciados por meio de um código anônimo de rastreamento
As informações de contato são utilizadas apenas para facilitar o serviço e são excluídas posteriormente

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os relatórios, textos e conteúdos técnicos pertencem à SSMA.
É proibida qualquer reprodução sem autorização expressa por escrito.

9. FORÇA MAIOR

A SSMA não será responsabilizada por atrasos ou falhas na execução dos serviços devido a circunstâncias fora do seu controle, como desastres naturais, restrições alfandegárias, greves ou decisões governamentais.

10. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

Estes termos são regidos pela legislação da República da Turquia.
Em caso de litígio, será competente o tribunal de Muğla (Seydikemer).

11. MODIFICAÇÕES

A SSMA reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento.
As versões atualizadas serão publicadas em GeoSeek.eu e terão efeito imediato.

12. DISPOSIÇÕES ADICIONAIS

GeoSeek.eu oferece apenas serviços técnicos. Não garante a existência nem o volume de água subterrânea
O serviço não pode ser revendido sem autorização prévia
A SSMA poderá entrar em contato com especialistas locais caso seja necessário esclarecer condições específicas do terreno

13. PAGAMENTOS E SEGURANÇA

Os pagamentos são realizados por meio da empresa PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
O cliente é redirecionado para uma página segura da PayTR para concluir a transação
GeoSeek.eu não armazena dados bancários ou de cartão de crédito
Todas as transações são protegidas com criptografia SSL de 256 bits
Em caso de problemas com o pagamento, o cliente deverá contatar diretamente a PayTR