TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE GEOSEEK.EU
Fecha de publicación: 13/11/2025
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Este sitio web, GeoSeek.eu, es operado por:
Nombre comercial: Seydikemer Su ve Maden Arama Hizmetleri Limited Şirketi
Dirección: Cumhuriyet Mah. İnönü Cad., Seydikemer/Muğla, Turquía
Teléfono: +90 252 606 0447
Correo electrónico: info@ssma.com.tr
Sitio web: www.ssma.com.tr
GeoSeek.eu es una plataforma de venta de servicios de prospección hidrogeológica móvil, gestionada por SSMA, una empresa turca formada por geólogos acreditados por la Cámara de Ingenieros Geológicos de Turquía, con experiencia internacional.
El servicio está disponible exclusivamente para los países miembros de la Unión Europea.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
GeoSeek.eu permite a los usuarios contratar un servicio de medición de resistividad geofísica in situ con las siguientes características:
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Servicio diario (máximo 5 hectáreas por día)
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Todo incluido: desplazamiento, alojamiento, trabajo de campo, informe técnico
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No es necesario que el cliente esté presente en el terreno
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Equipo certificado, trabajo ético y profesional
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Entrega de informe detallado con ubicación, profundidad y volumen estimado de agua subterránea
3. CONDICIONES GENERALES
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Al utilizar el sitio, el usuario acepta estos Términos y Condiciones
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SSMA se reserva el derecho de rechazar o posponer servicios por razones logísticas o de fuerza mayor
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El cliente es responsable de proporcionar una dirección o coordenadas GPS exactas para la ubicación de trabajo
4. PEDIDOS Y ENTREGA
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El pedido se considera válido una vez realizado el pago completo
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Se proporciona un código de seguimiento para monitorear el estado del pedido
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El informe se entrega en 7 días laborables, en formato PDF
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El informe estará disponible en inglés y el idioma seleccionado durante el pedido
5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
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Si el equipo no ha viajado aún al país, se aplicará un reembolso parcial deduciendo los gastos logísticos
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Si el equipo ya ha ingresado al país, no se realizará ningún reembolso
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En caso de cancelación por parte de SSMA (por motivos técnicos o externos), se realizará un reembolso total
6. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
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El cliente debe proporcionar información precisa del terreno
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Debe comunicar riesgos, accesos difíciles u obstáculos en el área
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El equipo puede ser dirigido dentro del área acordada, durante horas laborales
7. PRIVACIDAD Y DATOS
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GeoSeek.eu no almacena ningún dato personal
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Los pedidos se gestionan a través de un código anónimo de seguimiento
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Los datos de contacto solo se usan para facilitar la comunicación relacionada con el pedido y se eliminan después
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre textos, informes y materiales gráficos pertenecen a SSMA.
Está prohibida su reproducción o uso sin consentimiento por escrito.
9. FUERZA MAYOR
SSMA no será responsable por demoras o fallas en la prestación del servicio debido a eventos fuera de su control, como fenómenos naturales, restricciones fronterizas o decisiones gubernamentales.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación de la República de Turquía.
Cualquier disputa será resuelta por el tribunal de Muğla (Seydikemer).
11. MODIFICACIONES
SSMA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las nuevas versiones serán publicadas en GeoSeek.eu y tendrán efecto inmediato.
12. CLÁUSULAS ADICIONALES
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GeoSeek.eu ofrece únicamente servicios técnicos. No garantiza la existencia ni el caudal de agua
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El servicio no puede ser revendido sin autorización expresa
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SSMA puede contactar con profesionales locales si se requiere información adicional sobre el terreno
13. PAGOS Y SEGURIDAD
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Los pagos se procesan a través de PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
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El usuario es redirigido a una página segura de PayTR
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GeoSeek.eu no almacena información de tarjetas o cuentas bancarias
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Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL de 256 bits
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Para problemas relacionados con el pago, el cliente debe comunicarse con PayTR